中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)違法違規(guī)行為,切實(shí)保障黑龍江省綏化市人民群眾“舌尖上的安全”,綏化市市場(chǎng)監(jiān)管局準(zhǔn)確掌握全市網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全現(xiàn)狀,按照“線上線下”監(jiān)管一致性原則,不斷規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng),初見成效。
第一步:查擺問(wèn)題、摸清底數(shù)。綏化市市場(chǎng)監(jiān)管局組織各縣(市、區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者、第三方平臺(tái)及自建網(wǎng)站開展全面摸查,依法進(jìn)行備案。摸清了轄區(qū)第三方平臺(tái)及入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的名稱、數(shù)量、經(jīng)營(yíng)地址等基本情況,并在“省級(jí)食品經(jīng)營(yíng)許可管理系統(tǒng)”中補(bǔ)錄“是否含網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)”信息。截至目前,綏化市已備案網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)(含分支機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu))22家,綏化市入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者5545家。
第二步:上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管。堅(jiān)持“線上線下”一致性原則。由綏化市市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲科及各縣(市、區(qū))網(wǎng)絡(luò)股負(fù)責(zé)“線上”平臺(tái)備案、約談指導(dǎo)、違法懲治工作。既要認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)供餐統(tǒng)計(jì)調(diào)查,又要督促各平臺(tái)全面履行主體責(zé)任,嚴(yán)格開展資質(zhì)審查、信息公示、人員培訓(xùn)、消費(fèi)維權(quán)等工作,同時(shí)定期瀏覽網(wǎng)絡(luò)供餐平臺(tái)官網(wǎng)和APP,排查整頓平臺(tái)未按規(guī)定審查、公示入網(wǎng)商戶信息等違法違規(guī)行為。由轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)“線下”規(guī)范入網(wǎng)餐飲單位經(jīng)營(yíng)行為,督促入網(wǎng)餐飲服務(wù)單位嚴(yán)把原材料采購(gòu)儲(chǔ)存,嚴(yán)格前廳后廚作業(yè)流程,狠抓經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)清潔消毒和人員衛(wèi)生管理,做到合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
第三步:建檔立制,強(qiáng)化管理。建立健全與網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)間的定期會(huì)談和通報(bào)機(jī)制,完善網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者信用評(píng)價(jià)體系。督導(dǎo)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者嚴(yán)格執(zhí)行主體資質(zhì)要求、加工過(guò)程控制要求,履行公示、制定并實(shí)施原料控制要求、定期維護(hù)設(shè)施設(shè)備等義務(wù),強(qiáng)化誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高其自身食品安全管理水平。鼓勵(lì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者實(shí)施“明廚亮灶”,公布廚房照片或?qū)崟r(shí)視頻,讓廣大人民群眾吃得放心、安心。
第四步:專項(xiàng)治理,多措并舉。堅(jiān)持整治與規(guī)范相結(jié)合的原則,在全面排查的基礎(chǔ)之上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)供餐服務(wù)單位及入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者重點(diǎn)在使用“地溝油”“一次性餐盒餐具”“配送環(huán)節(jié)運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備”“食品添加劑”等方面開展專項(xiàng)治理,多舉措保障廣大消費(fèi)者飲食安全。
第五步:從嚴(yán)查辦,絕不手軟。各地以校園周邊、旅游景區(qū)周邊、商務(wù)集中區(qū)、大型社區(qū)等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn)區(qū)域,加大對(duì)違反《食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者的查處力度,對(duì)在整治行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患和問(wèn)題,責(zé)令立即整改;對(duì)履行責(zé)任不利、社會(huì)反響較大的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行責(zé)任約談;對(duì)無(wú)證無(wú)照、借用(冒用)證照、超范圍經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者,予以嚴(yán)懲,涉嫌犯罪的,一律移送公安機(jī)關(guān),有效降低網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的身體健康和生命安全。
第六步:宣傳引導(dǎo),形成長(zhǎng)效。各地對(duì)網(wǎng)絡(luò)供餐服務(wù)單位及騎手加大《食品安全法》和《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)力度,提高入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者食品安全意識(shí)和知法守法、依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。暢通投訴舉報(bào)渠道,充分發(fā)揮“12315”投訴舉報(bào)熱線作用,鼓勵(lì)公眾投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)違法違規(guī)行為。有效發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體及社會(huì)各界在食品安全治理上的作用,形成食品安全社會(huì)共治氛圍。(黑龍江省綏化市市場(chǎng)監(jiān)管局 )